汽车行业 · 电商平台

奥迪在线4S店自建电商平台

打造二手车B2B2C + O2O模式的多业态电商平台,整合线上线下资源,为用户提供便捷的购车体验

客户 一汽奥迪
时间 2017年
类型 B2B2C + O2O

项目概述

奥迪在线4S店是一汽奥迪公司打造的二手车B2B2C + O2O模式的多业态电商平台。 该平台整合线上线下资源,通过WEB、APP、微信多端覆盖,为用户提供便捷的购车体验。

平台通过各种不同的特色活动、灵活快捷的金融政策、多种置换方案以及友好的二手车收购服务吸引线上流量, 结合个性化推荐引擎和客服系统,提升成交率。另外,引入经销商积分体系、激励经销商提升服务质量获取优质订单, 使平台打造为健康的电商生态系统。

全渠道覆盖

WEB、APP、微信小程序多端覆盖

线上线下融合

O2O模式整合经销商资源

灵活金融方案

多种支付和结算模式

积分激励体系

激励经销商提升服务质量

奥迪在线4S店

多终端覆盖,为用户提供一致的购车体验

奥迪在线4S店 PC端
大屏展示,信息丰富
完整的购车流程
详细的车辆信息
奥迪在线4S店 移动端
随时随地浏览车辆
便捷的预约试驾
在线咨询与客服

平台核心能力

为用户和经销商提供全方位的电商服务

智能选车

多维度筛选条件,智能推荐算法,帮助用户快速找到心仪车辆

在线预约

支持试驾预约、看车预约,线上线下无缝衔接

金融服务

灵活的金融政策,多种贷款方案,降低购车门槛

置换服务

旧车评估、置换补贴,一站式置换服务

营销活动

丰富的促销活动,限时优惠,提升用户购买意愿

客服系统

在线客服、电话咨询,及时解答用户疑问

先进的技术方案

采用微服务架构,保障系统高可用、高性能

前端技术

Vue.js React Native 微信小程序 响应式设计

后端技术

Spring Cloud 微服务架构 Redis缓存 MySQL数据库

云服务

阿里云 CDN加速 对象存储 负载均衡
99.9%
系统可用性
<2s
页面加载时间
10万+
日均访问量

显著的业务成效

平台上线后取得了显著的业务增长

50
万+
注册用户
5000
+
月均成交量
200
+
合作经销商
95
%
用户满意度

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